تقديم: أرتا، أيوب، رضوان

جزيرة الثقافة والسكينة: بالي – يوجياكارتا – لومبوك

متوفر طوال عام 2026

13 يومًا

بالي - يوجياكارتا - لومبوك، إندونيسيا

نوع الرحلة: مغامرة، ترفيه

ملخص

تأخذك هذه الرحلة التي تستغرق 13 يومًا عبر ثلاث من أكثر جزر إندونيسيا سحرًا: بالي، وجاوة، ولومبوك . يبدأ البرنامج من قلب أوبود الثقافي ومعابد بالي الشهيرة، مرورًا بعجائب يوجياكارتا القديمة، وصولًا إلى شواطئ لومبوك الهادئة . تكشف كل وجهة جانبًا فريدًا من تراث إندونيسيا الغني وجمالها الطبيعي . تجمع هذه الرحلة بين الاستكشاف برفقة مرشدين، والانغماس في الثقافة، وأيام من الاسترخاء، لتحقيق التوازن الأمثل بين الاكتشاف والراحة.

ملاحظات هامة:

  • هذه الرحلة متكررة ويمكنك طلب تاريخ السفر المفضل لديك.
  • يمكن ترتيبها كرحلة خاصة أو رحلة جماعية.
  • الأسعار مبنية على أساس شخصين في غرفة مشتركة. وتستفيد المجموعات الأكبر من أسعار مخفضة للفرد.
  • مستوى النشاط: 3/5 - مغامرة متوسطة.
    مع جولات ثقافية وزيارات للمعابد واستكشاف المناظر الطبيعية وأنشطة مغامرة خفيفة، تعد هذه الرحلة مثالية للمسافرين الذين يستمتعون بمستوى معتدل من النشاط مع وقت للاسترخاء.

أبرز معالم الرحلة

برنامج الرحلة

عند وصولك إلى بالي، سيستقبلك مرشدك السياحي المحلي بحفاوة . ثم ستنتقل إلى أوبود ، المركز الثقافي والفني للجزيرة ، حيث ستسجل دخولك إلى ملاذك وسط الأدغال، المحاط بمدرجات الأرز الخضراء المورقة والنباتات الاستوائية . اقضِ بقية اليوم في الاسترخاء، أو استكشاف منتجعك، أو القيام بنزهة هادئة عبر المناظر الطبيعية الخلابة، لتستمتع بأجواء بالي الساحرة .

أبرز النقاط:

  • استقبال حار في المطار
  • الانتقال إلى أوبود وتسجيل الوصول في منتجع الغابة

انغمس في ثقافة أوبود النابضة بالحياة. ابدأ من غابة القرود المقدسة، حيث تتجول قرود المكاك المرحة بحرية بين أطلال المعابد القديمة. ثم توجه إلى قصر أوبود لتستمتع بروعة هندسته المعمارية البالية الكلاسيكية، وبعدها تجول في سوق أوبود للفنون، لتختبر الحرف اليدوية المحلية وتعيش أجواء الحياة اليومية البالية المفعمة بالحيوية.

أبرز النقاط:

  • تعرّف على قرود المكاك في غابة القرود المقدسة
  • استكشف قصر أوبود وجماله المعماري
  • تسوق الحرف اليدوية في سوق أوبود للفنون

انطلق في رحلة خلابة عبر ريف بالي الساحر ، تبدأ من معبد تاناه لوت الشهير ، المُشيد على صخرة مطلة على البحر . ثم تابع رحلتك إلى مدرجات جاتيلوي للأرز المُدرجة على قائمة اليونسكو للتراث العالمي ، حيث تُبرز المناظر الطبيعية الخضراء الممتدة تراث بالي الزراعي . واختتم يومك بزيارة معبد أولون دانو براتان ، وهو معبد جبلي هادئ يتربع بجمال على ضفاف بحيرة براتان ، مُجسداً مزيجاً فريداً من الثقافة والطبيعة والسكينة الروحية .

أبرز النقاط:

  • قم بزيارة معبد تاناه لوت الشهير
  • تجول في مدرجات أرز جاتيلوي المدرجة على قائمة اليونسكو
  • استكشف معبد أولون دانو بيراتان بجانب البحيرة

انطلق شرقًا لاستكشاف بعضٍ من أقدس المواقع وأكثرها جمالًا في بالي . ابدأ بزيارة معبد بيساكيه ، "المعبد الأم" المهيب في الجزيرة ، والذي يحظى بمكانة روحية عظيمة وموقع خلاب على سفح التل. ثم تابع رحلتك إلى قصر تيرتا جانجا المائي ، وهو حديقة ملكية هادئة تضم نوافير مزخرفة وبركًا عاكسة ومناظر طبيعية بركانية خلابة ، مما يوفر لك فرصة للتعرف على الثقافة المحلية والاستمتاع بجمالها الأخاذ .

أبرز النقاط:

  • قم بزيارة معبد بيساكيه، أكبر معبد في بالي وأكثرها قدسية
  • استكشف قصر تيرتا جانجا المائي بحدائقه الملكية ونوافير
  • استمتع بالمناظر الخلابة للتلال البركانية

انطلق في مغامرة على متن سيارة جيب رباعية الدفع عبر حقول الحمم البركانية السوداء لجبل باتور ، واستمتع بمشاهدة المناظر البركانية الخلابة وفوهة البركان . توقف عند مزرعة محلية لتذوق القهوة البالية ، واستمتع بالنكهات التقليدية بينما تتأمل المناظر المحيطة ، مما يخلق مزيجًا مثاليًا من المغامرة والتجربة الثقافية .

أبرز النقاط:

  • مغامرة بسيارة دفع رباعي عبر تضاريس بركانية
  • إطلالات بانورامية على جبل باتور وفوهة البركان
  • استمتع بتجربة ثقافة القهوة البالية

سافر جواً إلى يوجياكارتا ، القلب الثقافي لجاوة . عند الوصول، استكشف معبد برامبانان ، وهو موقع تراث عالمي رائع مُدرج على قائمة اليونسكو، مُخصص للآلهة الهندوسية ، ويشتهر بنقوشه الحجرية المُتقنة وأبراجه الشاهقة . اختتم يومك بالانتقال إلى فندقك ، حيث يمكنك الاسترخاء والاستعداد ليوم آخر من الاستكشاف الثقافي .

أبرز النقاط:

  • رحلة جوية إلى يوجياكارتا
  • قم بزيارة معبد برامبانان ذي الطراز المعماري الهندوسي المميز.
  • استكشف التراث الثقافي المدرج على قائمة اليونسكو
  • تسجيل الوصول إلى الفندق والاسترخاء

استيقظ مبكراً لتشهد روعة معبد بوروبودور ، أكبر صرح بوذي في العالم ، شامخاً بين التلال الضبابية وشروق الشمس الساحر . بعد استكشاف هذا الموقع المُدرج على قائمة اليونسكو للتراث العالمي ، استقل طائرة إلى لومبوك ، حيث ينتظرك منتجع ساحلي بمياهه الفيروزية وأجوائه الهادئة، ومكان مثالي للاسترخاء بعد صباحك الثقافي.

أبرز النقاط:

  • شروق الشمس في معبد بوروبودور
  • استكشف أكبر نصب تذكاري بوذي في العالم
  • استمتع بالمناظر الطبيعية الخلابة الضبابية
  • رحلة جوية إلى لومبوك ثم الانتقال إلى المنتجع
  • استرخِ في منتجع ساحلي يطل على مياه فيروزية.

اقضِ ثلاثة أيام من وقت فراغك على شواطئ لومبوك الخلابة ، واستفد من فرصة الاسترخاء في منتجعك أو الاستمتاع بدفء البحر ودفء الشمس . أما لعشاق المغامرة، فتتوفر مجموعة من الأنشطة الاختيارية ، بما في ذلك الغطس بين الشعاب المرجانية النابضة بالحياة في جزر جيلي ، وزيارة القرى التقليدية للتعرف على الحياة المحلية، أو الانضمام إلى تجربة طهي ساساك للانغماس في ثقافة الطهي في لومبوك.

أبرز النقاط:

  • استرخِ على شواطئ لومبوك البكر
  • الاختياري في جزر جيلي
  • استكشف القرى المحلية وتعرف على ثقافة الساساك
  • شارك في دروس الطبخ الساساكي
  • أيام مرنة للمغامرة أو الاسترخاء التام

استقل قاربًا سريعًا للعودة إلى بالي، ثم تابع رحلتك جنوبًا لاستكشاف ساحل الجزيرة الخلاب. زُر معبد أولوواتو، المُشيد على قمة منحدرات شاهقة تُطل على مناظر بانورامية ساحرة للمحيط، وشاهد رقصة كيكاك النارية الآسرة عند غروب الشمس، وهي تجربة ثقافية لا تُنسى. اختتم يومك بتسجيل الوصول إلى منتجعك المطل على الشاطئ، حيث يمكنك الاسترخاء والاستمتاع بآخر لياليك على الجزيرة.

أبرز النقاط:

  • خدمة نقل سريعة بالقارب من لومبوك إلى بالي
  • استكشف معبد أولوواتو بإطلالاته البانورامية على المحيط من أعلى الجرف
  • شاهد رقصة كيكاك النارية عند غروب الشمس
  • تسجيل الوصول في المنتجع المطل على الشاطئ
  • استرخِ واستمتع بآخر لياليك في بالي

اقضِ يومك الأخير في بالي على مهل . استمتع بأشعة الشمس على الشواطئ الذهبية ، أو دلل نفسك بجلسات سبا منعشة ، أو انغمس في أجواء المطاعم والحياة الليلية النابضة بالحيوية في بالي . يتيح لك هذا اليوم المرن الاسترخاء، أو الاستكشاف، أو الاحتفال بلحظاتك الأخيرة على الجزيرة بالطريقة التي تُفضّلها.

أبرز النقاط:

  • استمتع بحمامات الشمس واسترخِ على الشاطئ
  • استمتع بتجارب السبا والعافية
  • استكشف المطاعم والمقاهي وأماكن السهر
  • يوم مرن لتصميم تجربتك الخاصة

اليوم هو نهاية رحلتكم في بالي. بعد تسجيل الخروج من الفندق، استمتعوا بخدمة نقل خاصة إلى مطار نغوراه راي الدولي لرحلتكم التالية.

أبرز النقاط:

  • تسجيل الخروج من الفندق
  • خدمة نقل خاصة ومريحة من وإلى المطار
  • المغادرة من مطار نجوراه راي الدولي

أماكن الإقامة

تم اختيار أماكن إقامتكم بعناية فائقة لتعكس تنوع المناظر الطبيعية والثقافة في إندونيسيا. من فندق مستوحى من التراث في جاكرتا، إلى نُزُل بيئي في قلب غابات كاليمانتان المطيرة، وفندق تاريخي يعود إلى الحقبة الاستعمارية في سورابايا، تُقدم كل محطة تجربة فريدة من نوعها تجمع بين الأصالة والراحة. في فلوريس، استرخِ في منتجع ساحلي فاخر بإطلالات بانورامية خلابة على البحر، قبل أن تخوض تجربة ساحرة على متن قارب "سيمي فينيسي" في كومودو. تختتم الرحلة في بالي بمنتجع شاطئي في نوسا دوا، تحيط به مسابح على طراز البحيرات وحدائق استوائية، مثالية للاسترخاء بعد أيام من الاستكشاف.

المحتويات

المحتويات

إقامة لمدة 12 ليلة في غرفة مزدوجة

إفطار يومي

خدمات نقل خاصة ومكيفة من وإلى المطار والجولات السياحية

جميع الرحلات الداخلية/المحلية

خدمة النقل بالقارب السريع من لومبوك إلى بالي

جميع رسوم الدخول

مرشد سياحي محلي ناطق باللغة الإنجليزية

مغامرة بسيارة جيب في جبل باتور

مياه معدنية معبأة يومياً (زجاجتان للشخص الواحد/يومياً)

الضرائب الحكومية ورسوم الخدمات

ما لا يشمله العرض

رحلات دولية من وإلى إندونيسيا

تأمين السفر

الوجبات غير المذكورة في البرنامج اليومي

المصاريف الشخصية (غسيل الملابس، الميني بار، الهاتف، الهدايا التذكارية، إلخ)

الإكراميات والبقشيش

أي أنشطة أو خدمات غير مدرجة صراحةً في خط سير الرحلة المحدد

رسوم التأشيرة (إن وجدت)

يستضيف

منظم الرحلة
أرتا

مرحباً، أنا أرتا

مرشدكم السياحي هنا في لومبوك. أنا ودود ومُحبٌّ لجزيرتي، وسأصحبكم في رحلة من شواطئها الخلابة إلى جبالها الشامخة، مُشاركًا إياكم تقاليد ثقافة الساساك. سواءً أكان استكشافنا للخلجان الخفية، أو رحلاتنا عبر المسارات ذات المناظر الطبيعية الخلابة، أو زيارتنا للقرى المحلية، سأحرص على أن تكون رحلتكم مليئة بالتجارب الأصيلة واللحظات التي لا تُنسى.

منظم الرحلة
أيوب

مرحباً، أنا أيوب!

بخبرة سنوات في قيادة الرحلات الجماعية، أحرص على تصميم رحلات مميزة لا تُنسى، تتجاوز المسارات السياحية المعتادة. أتحدث العربية والإنجليزية والإندونيسية، مما يُسهّل عليّ التواصل مع المسافرين من جميع أنحاء العالم، ويضمن شعور الجميع بالراحة والانسجام. سواء كنا نستكشف أماكن ساحرة أو نتشارك القصص على موائد الطعام المحلية، فأنا هنا لأجعل مغامرتكم سلسة وممتعة ومليئة بالأجواء الإيجابية.

رضوان

مرحباً، أنا رضوان

دليلك إلى قلب جاوة. شغوف بالثقافة ورواية القصص، سأصحبك في رحلة عبر تقاليد الجزيرة العريقة، ومدنها النابضة بالحياة، ومناظرها الطبيعية الخلابة. من الأسواق الصاخبة إلى القرى الهادئة والبراكين الشامخة، أنا هنا لأجعل رحلتك تجربة شخصية، ثرية، لا تُنسى.

ابتداءً من 2200 دولار للشخص الواحد
كمية محدودة

متوفر طوال عام 2026

13 يومًا

بالي - يوجياكارتا - لومبوك، إندونيسيا

الحد الأدنى لعدد المشاركين: شخصان

التعليمات

يُنصح بحجز رحلتك إلى مطار نغوراه راي الدولي (DPS) في بالي، إندونيسيا، وهو المطار الدولي الرئيسي في الجزيرة. سيتم توفير خدمة نقل خاصة من وإلى المطار.

إليكم قائمة بالأشياء التي يُنصح بحزمها عند زيارة إندونيسيا:

  • ملابس خفيفة الوزن مناسبة للمناخ الاستوائي (أقمشة تسمح بمرور الهواء، ملابس غير رسمية).
  • أحذية مريحة للمشي لمسافات طويلة والرحلات الخفيفة (أحذية رياضية أو صنادل متينة).
  • شباشب أو أحذية مائية للشواطئ أو حمامات السباحة أو أيام ركوب القوارب.
  • الحماية من الشمس – واقي الشمس، والنظارات الشمسية، والقبعة.
  • الأدوية الشخصية ومجموعة إسعافات أولية صغيرة (ضمادات، أقراص دوار الحركة، إلخ).
  • زجاجة ماء قابلة لإعادة الاستخدام للحفاظ على ترطيب الجسم
  • طارد للحشرات للاستخدام في المساء أو أثناء المشي في الطبيعة

 

إذا كنت بحاجة إلى قائمة تعبئة أكثر تفصيلاً، يُرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على info@polowindonesia.com

بالتأكيد! هذه الرحلة مثالية للمسافرين المنفردين والأزواج والمجموعات الصغيرة الراغبين في تجربة بالي بأناقة. يشمل السعر الإقامة في غرفة مزدوجة، كما ترقيات إلى غرف خاصة لمن يفضلون مزيدًا من الخصوصية.

نعم! على الرغم من أن خط سير الرحلة مصمم بعناية ليمنحك تجربة شاملة، إلا أنك مرحب بك دائمًا في:

  • خصص وقتًا لنفسك للراحة بدلاً من الانضمام إلى الأنشطة الجماعية.
  • قم بترقية أو تعديل الخدمات (مثل تناول الطعام الخاص، أو النقل، أو الترتيبات الخاصة) عند توفرها.
  • أضف أنشطة أو رحلات إضافية بناءً على اهتماماتك.

 

سيقوم فريقنا بمشاركة قائمة منتقاة من الإضافات والترقيات الاختيارية حتى تتمكن من تخصيص الرحلة وفقًا لتفضيلاتك.

انقر على "احجز الآن" وأدخل بياناتك. بمجرد استلام استفسارك، سيتواصل معك فريقنا لتزويدك بإرشادات الدفع ومساعدتك في تأكيد حجزك.

للاطلاع على كافة التفاصيل المتعلقة بالإلغاءات، واسترداد الأموال، وسياسات الحجز، يُرجى مراجعة قسم الأسئلة الشائعة والشروط والأحكام. في حال وجود أي استفسارات، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني info@polowindonesia.com، ويسعدنا تقديم المساعدة!

الصور المعروضة هي لأغراض التوضيح والإلهام فقط . قد تختلف المناظر والإقامة والتجارب الفعلية قليلاً تبعاً للموسم والطقس والتوافر. مع ذلك، نحرص على اختيار شركائنا ومواقعنا بعناية فائقة لضمان أن تكون رحلتكم أصيلة لا تُنسى تماماً كما توحي الصور.

منظمو الرحلات للتغيير حسب التوافر. في الرحلات متعددة الوجهات، قد يرافق منظمون مختلفون أجزاءً محددة من الرحلة.

بولو إندونيسيا – شريكك الموثوق في السفر منذ عام 1999، حيث نصمم رحلات استثنائية مخصصة عبر إندونيسيا وجنوب شرق آسيا مع خدمة شخصية وتجارب مغامرة وذكريات لا تُنسى.

احجز رحلتك

املأ النموذج أدناه، وسنتواصل معك قريباً.

نموذج الحجز

اتصل بنا

نموذج الاتصال

شروط وأحكام الحجز
(لوكلاء السفر والشركاء من الشركات)

آخر تحديث: 12 أغسطس 2025

تُطبّق هذه الشروط والأحكام حصراً على وكلاء السفر المسجلين، ومنظمي الرحلات السياحية، ومنظمي الفعاليات، وعملاء الشركات ("الشركاء") الذين يعملون مع بولو إندونيسيا. ولا تُطبّق على المسافرين الذين يحجزون مباشرةً معنا. إذا كنت ضيفاً فردياً أو مجموعة تحجز مباشرةً، فيُرجى الرجوع إلى شروط وأحكام حجز الضيوف.

1. التعريفات

  • "الخدمات": جميع ترتيبات السفر، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الإقامة والنقل والجولات والأنشطة والمرشدين وترتيبات الفعاليات التي نقدمها.
  • "الحجز": طلب مؤكد للخدمات مقدم من الشريك.
  • "الضيف/الضيوف": العملاء النهائيون الذين يسافرون بموجب حجز الشريك.

2. عملية الحجز

  1. يجب إرسال جميع طلبات الحجز عبر البريد الإلكتروني إلى info@polowindonesia.com و/أو Devit@polowindonesia.com أو من خلال منصة حجز متفق عليها.
  2. لا يتم تأكيد الحجوزات إلا بعد إصدار تأكيد كتابي من قبل شركة بولو إندونيسيا واستلام الدفعة الأولى.
  3. تقع على عاتق الشريك مسؤولية تقديم معلومات دقيقة وكاملة لجميع الضيوف، بما في ذلك الأسماء الكاملة وتواريخ السفر وتفاصيل جواز السفر والمتطلبات الخاصة.

3. الأسعار وشروط الدفع

  • جميع الأسعار صافية ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك كتابياً.
  • الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار مسبق حتى يتم تأكيد الحجز.
  • يجب أن يتم الدفع بالدولار الأمريكي عن طريق التحويل المصرفي أو أي طريقة أخرى متفق عليها.
  • إيداع:
    • يلزم دفع عربون غير قابل للاسترداد بنسبة 30% لتأكيد الحجز.
    • قد يطلب بعض الموردين (مثل المنتجعات الفاخرة وأماكن المناسبات الخاصة) دفعة مقدمة أعلى أو دفع كامل المبلغ مقدماً وقت الحجز.
  • الدفعة النهائية:
    • يجب الدفع 45 يومًا من تاريخ بدء الخدمات.
    • بالنسبة للحجوزات التي تتم في غضون 45 يومًا، يلزم دفع المبلغ كاملاً عند التأكيد.
  • قد يؤدي عدم الدفع في الوقت المحدد إلى الإلغاء التلقائي مع الرسوم المطبقة.

3.1 عواقب التأخر في السداد

  • إذا لم يتم استلام الدفعة بحلول تاريخ الاستحقاق المذكور في الفاتورة، فإن شركة بولو إندونيسيا تحتفظ بالحق في:
    1. تعليق أو إلغاء الحجز دون إشعار مسبق.
    2. استرداد أي تكاليف تحصيل، بما في ذلك الرسوم القانونية، المتكبدة في استرداد الدين.

4. التعديلات

  • تخضع التعديلات المطلوبة بعد التأكيد لمدى التوافر وقد تترتب عليها رسوم إضافية.
  • قد تُعامل تغييرات الأسماء على أنها عمليات إلغاء حسب سياسة المورد.

5. سياسة الإلغاء

ما لم يُنص على خلاف ذلك في خط سير الرحلة المؤكد أو شروط المورد، فإن ما يلي ينطبق:

  • قبل أكثر من 60 يومًا من الوصول: خسارة مبلغ التأمين فقط.
  • قبل 45-59 يومًا من الوصول: 50% من إجمالي تكلفة الحجز.
  • 30-44 يومًا قبل الوصول: 75% من إجمالي تكلفة الحجز.
  • أقل من 30 يومًا قبل الوصول / عدم الحضور: 100% من إجمالي تكلفة الحجز.

⚠ بعض الخدمات (مثل الرحلات الجوية والرحلات البحرية والإقامة الفندقية في أوقات الذروة والمواسم السياحية المرتفعة) غير قابلة للاسترداد بنسبة 100% بمجرد حجزها.

6. القوة القاهرة

لا تتحمل شركة بولو إندونيسيا مسؤولية أي تأخير أو تغيير أو إلغاء ناتج عن أحداث خارجة عن سيطرتنا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الكوارث الطبيعية والأوبئة والاضطرابات السياسية واللوائح الحكومية. في مثل هذه الحالات، سنساعد في إعادة جدولة المواعيد قدر الإمكان، ولكن تُطبق رسوم الإلغاء المعتادة ما لم يتنازل عنها الموردون.

7. مسؤوليات الشريك

  • يتحمل الشريك مسؤولية إبلاغ عملائه بهذه الشروط.
  • يجب على الشريك التأكد من استيفاء جميع الضيوف لمتطلبات التأشيرة والصحة والسفر لإندونيسيا والوجهات الأخرى المدرجة في خط سير رحلتهم.
  • يجب تقديم أي طلبات خاصة (غذائية، طبية، تفضيلات الغرفة) كتابياً وقت الحجز.

7.1 ملكية المحتوى واستخدامه

  • خلال الرحلة، قد تقوم شركة بولو إندونيسيا بالتقاط صور أو مقاطع فيديو للضيوف والأنشطة السياحية لأغراض مراقبة الجودة والتوثيق والترويج.
  • من خلال الحجز معنا، يؤكد الشريك أنه قد حصل على الموافقة اللازمة من الضيوف لاستخدام هذا المحتوى من قبل شركة بولو إندونيسيا في المواد التسويقية ووسائل التواصل الاجتماعي والموقع الإلكتروني والمنصات الترويجية الأخرى دون دفع أي مقابل أو موافقة إضافية.
  • إذا رغب الضيف أو الشريك في إلغاء الاشتراك في هذا الاستخدام، فعليه إبلاغنا كتابيًا قبل بدء الرحلة.

8. تأمين السفر

  • لا تقدم شركة بولو إندونيسيا تأمينًا على السفر وليست مسؤولة عن أي تكاليف تتعلق بالعلاج الطبي أو الاستشفاء أو فقدان الأمتعة أو انقطاع الرحلة أو التأخير أو أي حوادث أخرى.
  • تقع على عاتق الشريك مسؤولية ضمان شراء الضيوف لتأمين سفر شامل يغطي الصحة والحوادث والإلغاءات والمخاطر المحتملة الأخرى قبل السفر.

9. حظر الصيد غير المشروع وعدم التحايل

  • يوافق الشريك على عدم التماس أو التعاقد أو محاولة العمل مباشرة مع أي من موردي أو مقدمي الخدمات أو العملاء الذين قدمتهم شركة بولو إندونيسيا لمدة 24 شهرًا بعد تاريخ الحجز الأخير، دون موافقة كتابية مسبقة.
  • أي خرق لهذا البند سيخول شركة بولو إندونيسيا المطالبة بتعويضات مقطوعة تعادل القيمة المقدرة للأعمال المفقودة.

10. المسؤولية

  • تعمل شركة بولو إندونيسيا كوكيل لموردي الطرف الثالث، وهي غير مسؤولة عن الخسارة أو الضرر أو الإصابة أو الوفاة الناتجة عن أفعالهم أو إهمالهم.
  • تقتصر مسؤوليتنا على القيمة الإجمالية للحجز التي دفعها لنا الشريك.

11. القانون الحاكم وتسوية المنازعات

  • تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية إندونيسيا.
  • يجب تسوية أي نزاعات ودياً؛ وإلا فإنها ستخضع لاختصاص المحاكم في دينباسار، بالي.

 

سياسة الإلغاء – ملخص لوكلاء السفر والشركاء المؤسسيين 

  1. الوديعة: غير قابلة للاسترداد.
  2. أكثر من 60 يومًا: خسارة الوديعة فقط.
  3. 45-59 يومًا: 50% من التكلفة الإجمالية.
  4. 30-44 يومًا: 75% من التكلفة الإجمالية.
  5. <30 Days / No Show: 100% من التكلفة الإجمالية.
  6. بعض الخدمات غير قابلة للاسترداد بنسبة 100% عند الحجز.
  7. ستتم معالجة المبالغ المستردة (إن وجدت) في غضون 30 يوم عمل بعد الإلغاء الكتابي.