مقدم البرنامج: أوجي

رحلة الأحلام إلى بالي وجيلي

متوفر طوال عام 2026

14 يومًا

بالي، إندونيسيا

نوع الرحلة: مغامرة، ترفيه

ملخص

تجمع هذه الرحلة التي تستغرق 14 يومًا بين أفضل ما في بالي من كنوز ثقافية وعجائب طبيعية وجزر ساحرة . تأخذك الرحلة من معابد أوبود ومدرجات الأرز إلى مغامرات مثيرة، وسحر جيلي آير الهادئ ، والمناظر الطبيعية الخلابة في نوسا بينيدا . يوفر هذا البرنامج توازنًا مثاليًا بين الاستكشاف برفقة مرشدين وأيام الاسترخاء الحرة.

ملاحظات هامة:

  • هذه الرحلة متكررة ويمكنك طلب تاريخ السفر المفضل لديك.
  • يمكن ترتيبها كرحلة خاصة أو رحلة جماعية.
  • الأسعار مبنية على أساس شخصين في غرفة مشتركة. وتستفيد المجموعات الأكبر من أسعار مخفضة للفرد.
  • مستوى النشاط: 3/5 - مغامرة متوسطة.
    مع جولات ثقافية، وغطس، وركوب الدراجات في الجزيرة، واستكشاف المناظر الطبيعية بالقارب والبر، تعد هذه الرحلة مثالية للمسافرين الذين يستمتعون بمزيج معتدل من المغامرة وأيام الاسترخاء في الهواء الطلق.

أبرز معالم الرحلة

برنامج الرحلة

عند وصولك إلى مطار نغوراه راي الدولي، سيستقبلك مرشدك بحفاوة بالغة على الطريقة البالية التقليدية، مع باقة من الزهور . استمتع برحلة خاصة إلى أوبود ، قلب بالي الثقافي ، واستقر في منتجعك المحاط بحقول الأرز والغابات الاستوائية الخضراء . خذ وقتك للاسترخاء والانغماس في أجواء الجزيرة الهادئة، استعدادًا لمغامرتك البالية.

أبرز النقاط:

  • ترحيب بالي حار عند الوصول
  • خدمة نقل خاصة سلسة إلى أوبود
  • الاسترخاء في حقول الأرز والغابة
  • استرخِ براحة تامة لبدء رحلتك إلى بالي

اكتشف كنوز أوبود الطبيعية والثقافية. ابدأ رحلتك من غابة القرود المقدسة، موطن قرود المكاك المرحة والمعابد القديمة المغطاة بالطحالب. ثم توجه إلى مدرجات أرز تيغالالانغ، التي تُطل على مناظر بانورامية خلابة لأجمل معالم بالي. اختتم يومك بزيارة مزرعة قهوة ألاس هاروم، حيث يمكنك تذوق القهوة البالية الأصيلة والاستمتاع بأحد أجمل المواقع في أوبود.

أبرز النقاط:

  • استكشف معابد الغابات المليئة بالقرود
  • استمتع بمشاهدة مدرجات الأرز الشهيرة
  • تذوق القهوة في مزرعة ذات مناظر خلابة

استمتع بيوم حافل بالمغامرة والثقافة. ابدأ برحلة تجديف مثيرة في مياه نهر أيونغ، مرورًا بمنحدرات الغابات والشلالات المتدفقة. واصل الإثارة بجولة على متن مركبة رباعية الدفع عبر ريف بالي الخلاب، مرورًا بالقرى والمزارع وحقول الأرز المتدرجة. في المساء، انتقل إلى معبد أولوواتو، الذي يتربع على قمة جرف شاهق، وشاهد رقصة كيكاك النارية الساحرة على خلفية غروب الشمس المذهل فوق المحيط.

أبرز النقاط:

  • مغامرة التجديف المليئة بالأدرينالين
  • رحلة خلابة بالدراجات الرباعية عبر ريف بالي
  • تجربة ثقافية في معبد أولوواتو
  • أداء رقصة غروب الشمس وكيكاك فاير

اقضِ يومًا مريحًا في أوبود، مستمتعًا بمرافق منتجعك أو دلل نفسك بجلسة سبا منعشة. تجوّل في سوق أوبود للفنون لاكتشاف الهدايا التذكارية المصنوعة يدويًا، أو استكشف المدينة ببساطة على مهل، مستمتعًا بسحرها الثقافي وأجوائها الهادئة في قلب بالي.

أبرز النقاط:

  • يوم مرن للاسترخاء أو الاستكشاف
  • تجارب السبا والعافية
  • التسوق لشراء الحرف اليدوية المحلية
  • استكشف أوبود على مهل

اقضِ يومًا ممتعًا بين الطيور في حديقة بالي للطيور، موطن مئات الأنواع من إندونيسيا وخارجها. استمتع بالعروض التفاعلية وجلسات إطعام الطيور، واكتشف مدى التزام الحديقة بالحفاظ على الحياة البرية. تجمع هذه التجربة بين الطبيعة والتعليم والتفاعل المباشر لتمنحك يومًا لا يُنسى في بالي.

أبرز النقاط:

  • استكشف أنواعًا متنوعة من الطيور في أقفاص طيور غنية.
  • تفاعل مع العروض التفاعلية وعمليات التغذية
  • تعرف على جهود

انطلق في رحلة إلى مرتفعات بالي لاستكشاف بعض أبرز معالم الجزيرة . ابدأ بزيارة بوابة هاندارا الخلابة ، المثالية لالتقاط صور تذكارية رائعة . ثم توجه إلى معبد أولون دانو براتان الهادئ ، الذي يتربع على ضفاف بحيرة براتان . اختتم يومك بزيارة معبد تاناه لوت الأسطوري ، المُشيد على صخرة مطلة على البحر ، واستمتع بجماله الأخاذ عند غروب الشمس ، حيث يمتزج سحر الطبيعة والثقافة مع روعة المناظر الخلابة .

أبرز النقاط:

  • فرص رائعة لالتقاط الصور عند بوابة هاندارا
  • قم بزيارة معبد أولون دانو بيراتان الواقع على ضفاف البحيرة
  • شاهد غروب الشمس في معبد تاناه لوت

انطلق في رحلة عبر المياه الفيروزية على متن قارب سريع إلى جزيرة جيلي آير الهادئة ، حيث يتباطأ إيقاع الحياة وتُستبدل المركبات الآلية بالدراجات الهوائية وعربات الخيول . استقر في ملاذك المطل على الشاطئ واستمتع بسحر الجزيرة الهادئ ، المثالي للاسترخاء والاستكشاف المريح .

أبرز النقاط:

  • رحلة بحرية خلابة إلى جزيرة جيلي آير
  • إقامة على شاطئ البحر مع إطلالات على الجزيرة
  • نمط حياة هادئ على الجزيرة مع الدراجات الهوائية وعربات الخيول
  • فرصة للاسترخاء والاستمتاع بأجواء هادئة

استمتع بيومين كاملين من الاسترخاء على إيقاع الحياة الهادئ في جزيرة جيلي آير . اقضِ صباحك في الغطس في مياهها الصافية الكريستالية ، حيث قد تصادف سلاحف بحرية رشيقة . أما فترة ما بعد الظهر فهي مثالية لركوب الدراجات حول الجزيرة أو الاسترخاء ببساطة على شواطئها البكر . تتيح لك رحلات القوارب الاختيارية استكشاف جزيرتي جيلي مينو وجيلي تراوانجان القريبتين لمزيد من مغامرات الغطس . أما الأمسيات فهي مثالية لتناول العشاء على الشاطئ تحت النجوم ، حيث تجمع بين الاسترخاء والمغامرة وسحر الجزيرة .

أبرز النقاط:

  • استمتع بالغوص مع السلاحف البحرية في المياه الفيروزية.
  • استمتع بركوب الدراجات أو الاسترخاء على شواطئ جيلي آير الهادئة
  • رحلات يومية اختيارية إلى جزر جيلي القريبة
  • تناول الطعام على شاطئ البحر مع إطلالات على غروب الشمس أو النجوم

استقل قاربًا سريعًا إلى جزيرة نوسا بينيدا، المشهورة بمنحدراتها الشاهقة وجمالها الطبيعي البكر. عند الوصول، سجّل دخولك في منتجعك الساحلي ، واقضِ بقية اليوم في راحة واسترخاء، مستمتعًا بأجواء الشاطئ الهادئة أو مستكشفًا المناظر الساحلية على مهل.

أبرز النقاط:

  • رحلة بحرية خلابة إلى نوسا بينيدا
  • أماكن إقامة في منتجع ساحلي
  • الاسترخاء أو الاستكشاف الخفيف

انطلق في رحلة استكشافية ليوم كامل في شرق نوسا بينيدا . ابدأ من شاطئ دايموند الساحر ، المعروف برماله البيضاء النقية ومياهه الفيروزية . اصعد إلى نقطة مشاهدة جزر الألف لتستمتع بإطلالات بانورامية خلابة على الساحل. اختتم رحلتك في شاطئ أتوه ، وهو خليج هادئ تحيط به منحدرات جيرية وعرة ، مثالي للاسترخاء والتقاط الصور .

أبرز النقاط:

  • قم بزيارة الشواطئ البكر ذات المياه الصافية الكريستالية
  • مناظر بانورامية لساحل نوسا بينيدا
  • استرخِ واستكشف المنحدرات الخلابة لشاطئ أتوه

اقضِ يومًا كاملاً في استكشاف عجائب البحر في نوسا بينيدا. ابدأ بالغطس في مانتا بوينت، حيث قد تُصادف أسماك المانتا الرشيقة وهي تسبح في المياه. ثم توجه إلى كريستال باي للسباحة المنعشة في مياهها الفيروزية الصافية، واستكشف حدائق المرجان الملونة في خليج جامات، مما يجعل هذا اليوم مزيجًا مثاليًا من المغامرة والاسترخاء واستكشاف عالم البحار.

أبرز النقاط:

  • استمتع بالغوص مع أسماك المانتا في مانتا بوينت
  • اسبح في مياه خليج كريستال النقية
  • اكتشف الشعاب المرجانية النابضة بالحياة في خليج جامات
  • مغامرة بحرية تناسب جميع مستويات المهارة

اقضِ يومك الأخير في نوسا بينيدا براحة تامة، وانغمس في أجواء الجزيرة الهادئة . استرخِ على شواطئها المنعزلة ، أو استمتع بمرافق منتجعك ، أو انطلق لاكتشاف زواياها الخفية ومواقعها الخلابة على مهل. هذا اليوم مُصمم للراحة والتأمل والاستمتاع بجمال الجزيرة الطبيعي قبل المغادرة.

أبرز النقاط:

  • الاسترخاء على شواطئ هادئة ومنعزلة
  • مرافق المنتجع للراحة والاستجمام
  • فرصة لاستكشاف أماكن خلابة مخفية
  • يوم عمل مرن مصمم حسب التفضيلات الشخصية

ودّع نوسا بينيدا واستمتع برحلة عودة إلى بالي على متن قارب سريع. عند وصولك، سيُقلك سائقك بسيارة خاصة إلى مطار نغوراه راي الدولي لمتابعة رحلتك. احمل معك ذكريات المعابد الرائعة والمياه الفيروزية وأجواء الجزيرة الهادئة، لتختتم رحلتك البالية التي لا تُنسى.

أبرز النقاط:

  • رحلة العودة بالقارب السريع إلى بالي
  • خدمة نقل خاصة من وإلى المطار لراحتكم

أماكن الإقامة

استمتع بإقامة في مجموعة مختارة من المنتجعات الفاخرة والجزر الهادئة المصممة خصيصًا للراحة والاسترخاء. في أوبود، تمتع بإقامة هادئة محاطة بمدرجات الأرز والخضرة الاستوائية. في جيلي آير، استرخِ في ملاذ شاطئي حيث تسير الحياة بوتيرة هادئة. في نوسا بينيدا، أقم في منتجع ساحلي يسهل الوصول منه إلى مناظر خلابة وشواطئ ساحرة. يجمع كل مكان إقامة بين سحر بالي ووسائل الراحة الحديثة والجمال الطبيعي، مما يجعله قاعدة مثالية للمغامرة والاستجمام.

المحتويات

المحتويات

إقامة لمدة 13 ليلة في غرفة مزدوجة في بالي، وجيلي آير، ونوسا بينيدا

إفطار يومي

خدمات نقل خاصة ومكيفة من وإلى المطار والجولات السياحية

أنشطة المغامرة (التجديف، ركوب الدراجات الرباعية، الغطس)

جميع رسوم الدخول

مرشد سياحي محلي ناطق باللغة الإنجليزية

أكاليل الزهور للترحيب

مياه معدنية معبأة يومياً (زجاجتان للشخص الواحد/يومياً)

الضرائب الحكومية ورسوم الخدمات

ما لا يشمله العرض

رحلات دولية من وإلى إندونيسيا

تأمين السفر

الوجبات غير المذكورة في البرنامج اليومي

المصاريف الشخصية (غسيل الملابس، الميني بار، الهاتف، الهدايا التذكارية، إلخ)

الإكراميات والبقشيش

أي أنشطة أو خدمات غير مدرجة صراحةً في خط سير الرحلة المحدد

رسوم التأشيرة (إن وجدت)

يستضيف

منظم الرحلة
أوجي

مرحباً، أنا أوجي

مرشدك السياحي هنا في بالي. بخبرة تمتد لعقود وشغف بالمغامرة، سأصحبك في رحلة تتجاوز المسارات السياحية المعتادة. من الشلالات الخفية والقرى الهادئة إلى المعابد المقدسة والأسواق النابضة بالحياة، يسعدني أن أشاركك القصص الأصيلة والجمال الآسر لبالي.

ابتداءً من 1700 دولار للشخص الواحد
كمية محدودة

متوفر طوال عام 2026

14 يومًا

بالي، إندونيسيا

الحد الأدنى لعدد المشاركين: شخصان

التعليمات

يُنصح بحجز رحلتك إلى مطار نغوراه راي الدولي (DPS) في بالي، إندونيسيا، وهو المطار الدولي الرئيسي في الجزيرة. سيتم توفير خدمة نقل خاصة من وإلى المطار.

إليكم قائمة بالأشياء التي يُنصح بحزمها عند زيارة إندونيسيا:

  • ملابس خفيفة الوزن مناسبة للمناخ الاستوائي (أقمشة تسمح بمرور الهواء، ملابس غير رسمية).
  • أحذية مريحة للمشي لمسافات طويلة والرحلات الخفيفة (أحذية رياضية أو صنادل متينة).
  • شباشب أو أحذية مائية للشواطئ أو حمامات السباحة أو أيام ركوب القوارب.
  • الحماية من الشمس – واقي الشمس، والنظارات الشمسية، والقبعة.
  • الأدوية الشخصية ومجموعة إسعافات أولية صغيرة (ضمادات، أقراص دوار الحركة، إلخ).
  • زجاجة ماء قابلة لإعادة الاستخدام للحفاظ على ترطيب الجسم
  • طارد للحشرات للاستخدام في المساء أو أثناء المشي في الطبيعة

 

إذا كنت بحاجة إلى قائمة تعبئة أكثر تفصيلاً، يُرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على info@polowindonesia.com

بالتأكيد! هذه الرحلة مثالية للمسافرين المنفردين والأزواج والمجموعات الصغيرة الراغبين في تجربة بالي بأناقة. يشمل السعر الإقامة في غرفة مزدوجة، كما ترقيات إلى غرف خاصة لمن يفضلون مزيدًا من الخصوصية.

نعم! على الرغم من أن خط سير الرحلة مصمم بعناية ليمنحك تجربة شاملة، إلا أنك مرحب بك دائمًا في:

  • خصص وقتًا لنفسك للراحة بدلاً من الانضمام إلى الأنشطة الجماعية.
  • قم بترقية أو تعديل الخدمات (مثل تناول الطعام الخاص، أو النقل، أو الترتيبات الخاصة) عند توفرها.
  • أضف أنشطة أو رحلات إضافية بناءً على اهتماماتك.

 

سيقوم فريقنا بمشاركة قائمة منتقاة من الإضافات والترقيات الاختيارية حتى تتمكن من تخصيص الرحلة وفقًا لتفضيلاتك.

انقر على "احجز الآن" وأدخل بياناتك. بمجرد استلام استفسارك، سيتواصل معك فريقنا لتزويدك بإرشادات الدفع ومساعدتك في تأكيد حجزك.

للاطلاع على كافة التفاصيل المتعلقة بالإلغاءات، واسترداد الأموال، وسياسات الحجز، يُرجى مراجعة قسم الأسئلة الشائعة والشروط والأحكام. في حال وجود أي استفسارات، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني info@polowindonesia.com، ويسعدنا تقديم المساعدة!

الصور المعروضة هي لأغراض التوضيح والإلهام فقط . قد تختلف المناظر والإقامة والتجارب الفعلية قليلاً تبعاً للموسم والطقس والتوافر. مع ذلك، نحرص على اختيار شركائنا ومواقعنا بعناية فائقة لضمان أن تكون رحلتكم أصيلة لا تُنسى تماماً كما توحي الصور.

منظمو الرحلات للتغيير حسب التوافر. في الرحلات متعددة الوجهات، قد يرافق منظمون مختلفون أجزاءً محددة من الرحلة.

بولو إندونيسيا – شريكك الموثوق في السفر منذ عام 1999، حيث نصمم رحلات استثنائية مخصصة عبر إندونيسيا وجنوب شرق آسيا مع خدمة شخصية وتجارب مغامرة وذكريات لا تُنسى.

احجز رحلتك

املأ النموذج أدناه، وسنتواصل معك قريباً.

نموذج الحجز

اتصل بنا

نموذج الاتصال

شروط وأحكام الحجز
(لوكلاء السفر والشركاء من الشركات)

آخر تحديث: 12 أغسطس 2025

تُطبّق هذه الشروط والأحكام حصراً على وكلاء السفر المسجلين، ومنظمي الرحلات السياحية، ومنظمي الفعاليات، وعملاء الشركات ("الشركاء") الذين يعملون مع بولو إندونيسيا. ولا تُطبّق على المسافرين الذين يحجزون مباشرةً معنا. إذا كنت ضيفاً فردياً أو مجموعة تحجز مباشرةً، فيُرجى الرجوع إلى شروط وأحكام حجز الضيوف.

1. التعريفات

  • "الخدمات": جميع ترتيبات السفر، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الإقامة والنقل والجولات والأنشطة والمرشدين وترتيبات الفعاليات التي نقدمها.
  • "الحجز": طلب مؤكد للخدمات مقدم من الشريك.
  • "الضيف/الضيوف": العملاء النهائيون الذين يسافرون بموجب حجز الشريك.

2. عملية الحجز

  1. يجب إرسال جميع طلبات الحجز عبر البريد الإلكتروني إلى info@polowindonesia.com و/أو Devit@polowindonesia.com أو من خلال منصة حجز متفق عليها.
  2. لا يتم تأكيد الحجوزات إلا بعد إصدار تأكيد كتابي من قبل شركة بولو إندونيسيا واستلام الدفعة الأولى.
  3. تقع على عاتق الشريك مسؤولية تقديم معلومات دقيقة وكاملة لجميع الضيوف، بما في ذلك الأسماء الكاملة وتواريخ السفر وتفاصيل جواز السفر والمتطلبات الخاصة.

3. الأسعار وشروط الدفع

  • جميع الأسعار صافية ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك كتابياً.
  • الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار مسبق حتى يتم تأكيد الحجز.
  • يجب أن يتم الدفع بالدولار الأمريكي عن طريق التحويل المصرفي أو أي طريقة أخرى متفق عليها.
  • إيداع:
    • يلزم دفع عربون غير قابل للاسترداد بنسبة 30% لتأكيد الحجز.
    • قد يطلب بعض الموردين (مثل المنتجعات الفاخرة وأماكن المناسبات الخاصة) دفعة مقدمة أعلى أو دفع كامل المبلغ مقدماً وقت الحجز.
  • الدفعة النهائية:
    • يجب الدفع 45 يومًا من تاريخ بدء الخدمات.
    • بالنسبة للحجوزات التي تتم في غضون 45 يومًا، يلزم دفع المبلغ كاملاً عند التأكيد.
  • قد يؤدي عدم الدفع في الوقت المحدد إلى الإلغاء التلقائي مع الرسوم المطبقة.

3.1 عواقب التأخر في السداد

  • إذا لم يتم استلام الدفعة بحلول تاريخ الاستحقاق المذكور في الفاتورة، فإن شركة بولو إندونيسيا تحتفظ بالحق في:
    1. تعليق أو إلغاء الحجز دون إشعار مسبق.
    2. استرداد أي تكاليف تحصيل، بما في ذلك الرسوم القانونية، المتكبدة في استرداد الدين.

4. التعديلات

  • تخضع التعديلات المطلوبة بعد التأكيد لمدى التوافر وقد تترتب عليها رسوم إضافية.
  • قد تُعامل تغييرات الأسماء على أنها عمليات إلغاء حسب سياسة المورد.

5. سياسة الإلغاء

ما لم يُنص على خلاف ذلك في خط سير الرحلة المؤكد أو شروط المورد، فإن ما يلي ينطبق:

  • قبل أكثر من 60 يومًا من الوصول: خسارة مبلغ التأمين فقط.
  • قبل 45-59 يومًا من الوصول: 50% من إجمالي تكلفة الحجز.
  • 30-44 يومًا قبل الوصول: 75% من إجمالي تكلفة الحجز.
  • أقل من 30 يومًا قبل الوصول / عدم الحضور: 100% من إجمالي تكلفة الحجز.

⚠ بعض الخدمات (مثل الرحلات الجوية والرحلات البحرية والإقامة الفندقية في أوقات الذروة والمواسم السياحية المرتفعة) غير قابلة للاسترداد بنسبة 100% بمجرد حجزها.

6. القوة القاهرة

لا تتحمل شركة بولو إندونيسيا مسؤولية أي تأخير أو تغيير أو إلغاء ناتج عن أحداث خارجة عن سيطرتنا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الكوارث الطبيعية والأوبئة والاضطرابات السياسية واللوائح الحكومية. في مثل هذه الحالات، سنساعد في إعادة جدولة المواعيد قدر الإمكان، ولكن تُطبق رسوم الإلغاء المعتادة ما لم يتنازل عنها الموردون.

7. مسؤوليات الشريك

  • يتحمل الشريك مسؤولية إبلاغ عملائه بهذه الشروط.
  • يجب على الشريك التأكد من استيفاء جميع الضيوف لمتطلبات التأشيرة والصحة والسفر لإندونيسيا والوجهات الأخرى المدرجة في خط سير رحلتهم.
  • يجب تقديم أي طلبات خاصة (غذائية، طبية، تفضيلات الغرفة) كتابياً وقت الحجز.

7.1 ملكية المحتوى واستخدامه

  • خلال الرحلة، قد تقوم شركة بولو إندونيسيا بالتقاط صور أو مقاطع فيديو للضيوف والأنشطة السياحية لأغراض مراقبة الجودة والتوثيق والترويج.
  • من خلال الحجز معنا، يؤكد الشريك أنه قد حصل على الموافقة اللازمة من الضيوف لاستخدام هذا المحتوى من قبل شركة بولو إندونيسيا في المواد التسويقية ووسائل التواصل الاجتماعي والموقع الإلكتروني والمنصات الترويجية الأخرى دون دفع أي مقابل أو موافقة إضافية.
  • إذا رغب الضيف أو الشريك في إلغاء الاشتراك في هذا الاستخدام، فعليه إبلاغنا كتابيًا قبل بدء الرحلة.

8. تأمين السفر

  • لا تقدم شركة بولو إندونيسيا تأمينًا على السفر وليست مسؤولة عن أي تكاليف تتعلق بالعلاج الطبي أو الاستشفاء أو فقدان الأمتعة أو انقطاع الرحلة أو التأخير أو أي حوادث أخرى.
  • تقع على عاتق الشريك مسؤولية ضمان شراء الضيوف لتأمين سفر شامل يغطي الصحة والحوادث والإلغاءات والمخاطر المحتملة الأخرى قبل السفر.

9. حظر الصيد غير المشروع وعدم التحايل

  • يوافق الشريك على عدم التماس أو التعاقد أو محاولة العمل مباشرة مع أي من موردي أو مقدمي الخدمات أو العملاء الذين قدمتهم شركة بولو إندونيسيا لمدة 24 شهرًا بعد تاريخ الحجز الأخير، دون موافقة كتابية مسبقة.
  • أي خرق لهذا البند سيخول شركة بولو إندونيسيا المطالبة بتعويضات مقطوعة تعادل القيمة المقدرة للأعمال المفقودة.

10. المسؤولية

  • تعمل شركة بولو إندونيسيا كوكيل لموردي الطرف الثالث، وهي غير مسؤولة عن الخسارة أو الضرر أو الإصابة أو الوفاة الناتجة عن أفعالهم أو إهمالهم.
  • تقتصر مسؤوليتنا على القيمة الإجمالية للحجز التي دفعها لنا الشريك.

11. القانون الحاكم وتسوية المنازعات

  • تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية إندونيسيا.
  • يجب تسوية أي نزاعات ودياً؛ وإلا فإنها ستخضع لاختصاص المحاكم في دينباسار، بالي.

 

سياسة الإلغاء – ملخص لوكلاء السفر والشركاء المؤسسيين 

  1. الوديعة: غير قابلة للاسترداد.
  2. أكثر من 60 يومًا: خسارة الوديعة فقط.
  3. 45-59 يومًا: 50% من التكلفة الإجمالية.
  4. 30-44 يومًا: 75% من التكلفة الإجمالية.
  5. <30 Days / No Show: 100% من التكلفة الإجمالية.
  6. بعض الخدمات غير قابلة للاسترداد بنسبة 100% عند الحجز.
  7. ستتم معالجة المبالغ المستردة (إن وجدت) في غضون 30 يوم عمل بعد الإلغاء الكتابي.