Skontaktuj się z nami

Dołącz do naszej globalnej sieci agentów turystycznych

Mając ponad 20 lat doświadczenia, pomagamy agentom turystycznym i organizatorom wycieczek organizować niezapomniane wycieczki FIT, grupowe i motywacyjne po archipelagu indonezyjskim — z opcjami white label, konkurencyjnymi prowizjami, bezproblemową logistyką, transferem w obie strony oraz lokalnym doświadczeniem, na którym możesz polegać.

Zostań naszym partnerem

4,8

Recenzje użytkowników

25+

Lata doświadczenia w terenie. Od ponad dwóch dekad organizujemy podróże po Indonezji, doskonale rozumiejąc lokalną kulturę, logistykę i oczekiwania klientów.

300+

Udane podróże, realizowane od taryf FIT po złożone programy motywacyjne obejmujące wiele wysp, wspieraliśmy globalnych agentów i partnerów, zapewniając płynną realizację na każdym etapie.

100+

Zaufali nam Global Brands i Agenci Trevel. Międzynarodowe marki, takie jak Canon, Red Bull, Citroën i wiele innych, zaufały nam, jeśli chodzi o dostarczanie wyjątkowych wrażeń z podróży — Ty też możesz.

O nas

Założona w 1999 roku przez pana Devita Yerry'ego firma Polow Indonesia jest firmą zarządzającą podróżami (DMC) z ponad 25-letnim doświadczeniem w organizowaniu niezapomnianych podróży po archipelagu indonezyjskim.

Od początków działalności jako niewielki, pełen pasji zespół z silnymi lokalnymi korzeniami, Polow stał się zaufanym partnerem dla agentów turystycznych, korporacji i globalnych marek. Specjalizujemy się w szytych na miarę wyjazdach FIT, grupowych i motywacyjnych – z kompleksowym planowaniem, płynną realizacją i zaangażowaniem w autentyczne, wysokiej jakości doświadczenia.

Dowiedz się więcej

Współpraca z nami jest prosta

Od zapytania do realizacji — ułatwiamy agentom turystycznym zapewnienie bezproblemowych podróży po Indonezji.

Zostań naszym partnerem
Warunki rezerwacji B2B

1

Prześlij swoją prośbę

Kliknij przycisk, aby zapoznać się z naszymi cenami dla agentów – niezależnie od tego, czy chodzi o transfery przychodzące, transfery wychodzące, FIT, grupowe czy MICE, mamy wszystko, czego potrzebujesz. Aby złożyć spersonalizowane zapytanie, skorzystaj z poniższego formularza lub napisz do nas bezpośrednio na adres info@polowindonesia.com lub devit@polowindonesia.com

2

Otrzymaj spersonalizowaną propozycję

Nasz zespół przygotuje ofertę dostosowaną do potrzeb, preferencji i budżetu Twojego klienta — z elastycznymi opcjami i szybką realizacją.

3

My zajmiemy się resztą

Po zatwierdzeniu zajmiemy się całą logistyką i koordynacją — dzięki czemu Ty będziesz mógł skupić się na swoich klientach, a my zapewnimy Ci bezproblemową, wysokiej jakości obsługę.

Galeria wycieczek

Zdjęcie zrobione podczas naszych podróży

Papua_Baliem Valley_trekking_2010 (6)
Papua_Baliem Valley_festiwal świń_2010 (151)
Papua_Baliem Valley_festiwal świń_2010 (49)
Festiwal Papua_Baliem Valley_pig 2005 (24)
Papua_Baliem Valley_2010 (260)
Papua_Asmat_village 2 2008 (60)
Lotnisko Papua_Asmat_Ewer 2008 (49)
Sumatra Północna_Jezioro Toba_Huta Bolon Simanindo_2010 (81)
IMG_4135
IMG_4134

Zaufali nam

Wiodące marki i firmy, które wybrały nasze usługi

Zostań naszym partnerem podróżniczym już teraz

Stwórz wyjątkowe podróże dzięki naszym ekskluzywnym partnerstwom

Formularz partnera

Polow Indonesia – Twój zaufany partner w podróżach od 1999 r., tworzący wyjątkowe, spersonalizowane podróże po Indonezji i Azji Południowo-Wschodniej, zapewniające spersonalizowaną obsługę, przeżycia pełne przygód i niezapomnianych wspomnień.

Szybkie linki

Badać

Media społecznościowe

Instagram Linkedin-in Facebook-f Youtube

Warunki rezerwacji
(dla agentów podróży i partnerów korporacyjnych)

Ostatnia aktualizacja: 12 sierpnia 2025 r

Niniejsze Warunki mają zastosowanie wyłącznie do zarejestrowanych agentów podróży, organizatorów wycieczek, organizatorów imprez i klientów korporacyjnych („Partnerzy”) współpracujących z Polow Indonesia. Nie mają zastosowania do podróżnych dokonujących rezerwacji bezpośrednio u nas. Jeśli jesteś gościem indywidualnym lub grupą dokonującą rezerwacji bezpośrednio, zapoznaj się z naszymi Warunkami rezerwacji dla gości.

1. Definicje

  • „Usługi”: Wszelkie usługi związane z podróżą, w tym m.in. zakwaterowanie, transport, wycieczki, zajęcia, przewodnicy i organizacja wydarzeń świadczone przez nas.
  • „Rezerwacja”: Potwierdzone zamówienie na Usługi złożone przez Partnera.
  • „Gość(e)”: Klienci końcowi podróżujący w ramach rezerwacji Partnera.

2. Proces rezerwacji

  1. Wszystkie prośby o rezerwację należy przesyłać pocztą elektroniczną na adres info@polowindonesia.com i/lub Devit@polowindonesia.com lub za pośrednictwem uzgodnionej platformy rezerwacyjnej.
  2. Rezerwacja nie jest uznana za potwierdzoną do czasu wystawienia pisemnego potwierdzenia przez Polow Indonesia i otrzymania początkowej zaliczki.
  3. Partner jest zobowiązany do podania dokładnych i kompletnych informacji o wszystkich Gościach, w tym imion i nazwisk, dat podróży, danych paszportowych i wymagań specjalnych.

3. Stawki i warunki płatności

  • Wszystkie stawki są cenami netto , chyba że uzgodniono inaczej na piśmie.
  • Ceny mogą ulec zmianie bez uprzedzenia do momentu potwierdzenia rezerwacji.
  • Płatności należy dokonać w USD przelewem bankowym lub inną uzgodnioną metodą.
  • Depozyt:
    • W celu potwierdzenia rezerwacji wymagana jest bezzwrotna zaliczka w wysokości 30%.
    • Niektórzy dostawcy (np. luksusowe ośrodki wypoczynkowe, miejsca organizacji wydarzeń specjalnych) mogą wymagać wyższej wpłaty lub pełnej przedpłaty w momencie rezerwacji.
  • Płatność końcowa:
    • Należy zapłacić 45 dni przed datą rozpoczęcia świadczenia usług.
    • W przypadku rezerwacji dokonanych w ciągu 45 dni wymagana jest pełna płatność w momencie potwierdzenia.
  • Brak zapłaty w terminie może skutkować automatycznym anulowaniem zamówienia i naliczeniem opłat.

3.1 Konsekwencje opóźnienia płatności

  • Jeżeli płatność nie zostanie otrzymana w terminie określonym na fakturze, Polow Indonesia zastrzega sobie prawo do:
    1. Zawieś lub anuluj rezerwację bez wcześniejszego powiadomienia.
    2. Odzyskaj wszelkie koszty windykacji, w tym honoraria prawnicze, poniesione w związku z odzyskiwaniem długu.

4. Poprawki

  • Zmiany, o które wnioskowano po potwierdzeniu, zależą od dostępności i mogą wiązać się z dodatkowymi opłatami.
  • Zmiana nazwy może być traktowana jako anulowanie, w zależności od polityki dostawcy.

5. Zasady anulowania

O ile w potwierdzonym planie podróży lub warunkach dostawcy nie wskazano inaczej, obowiązują następujące zasady:

  • Ponad 60 dni przed przyjazdem: utrata depozytu.
  • 45–59 dni przed przyjazdem: 50% całkowitego kosztu rezerwacji.
  • 30–44 dni przed przyjazdem: 75% całkowitego kosztu rezerwacji.
  • Mniej niż 30 dni przed przyjazdem / Niepojawienie się: 100% całkowitego kosztu rezerwacji.

⚠ Niektóre usługi (np. loty, rejsy, pobyty w hotelach w szczycie sezonu i w szczycie sezonu) nie podlegają zwrotowi w 100% po dokonaniu rezerwacji.

6. Siła wyższa

Polow Indonesia nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia, zmiany lub odwołania spowodowane zdarzeniami pozostającymi poza naszą kontrolą, w tym między innymi klęskami żywiołowymi, pandemiami, niepokojami politycznymi lub regulacjami rządowymi. W takich przypadkach pomożemy w zmianie terminu, o ile będzie to możliwe, ale obowiązują standardowe opłaty za anulowanie, chyba że dostawcy z nich zrezygnują.

7. Obowiązki partnera

  • Partner jest odpowiedzialny za przekazanie niniejszych Warunków swoim klientom.
  • Partner musi upewnić się, że wszyscy Goście spełniają wymagania wizowe, zdrowotne i podróżne dotyczące Indonezji i innych miejsc znajdujących się na ich trasie.
  • Wszelkie życzenia specjalne (dotyczące diety, opieki medycznej, preferencji dotyczących pokoju) należy zgłosić w formie pisemnej w momencie dokonywania rezerwacji.

7.1 Własność treści i jej wykorzystanie

  • W trakcie podróży Polow Indonesia może robić zdjęcia i nagrywać filmy Gości i aktywności związane z podróżą w celach kontroli jakości, dokumentacji i promocji.
  • Dokonując rezerwacji u nas, Partner potwierdza, że ​​uzyskał wymaganą zgodę Gości na wykorzystanie tych treści przez Polow Indonesia w materiałach marketingowych, mediach społecznościowych, na stronie internetowej i innych platformach promocyjnych bez konieczności dokonywania płatności lub uzyskiwania dalszej zgody.
  • Jeśli Gość lub Partner chce zrezygnować z takiego korzystania, musi nas o tym poinformować w formie pisemnej przed rozpoczęciem podróży.

8. Ubezpieczenie podróżne

  • Polow Indonesia nie zapewnia ubezpieczenia turystycznego i nie ponosi odpowiedzialności za koszty związane z leczeniem, hospitalizacją, utratą bagażu, przerwaniem podróży, opóźnieniami ani żadnymi innymi zdarzeniami.
  • Partner jest odpowiedzialny za zapewnienie Gościom wykupienia kompleksowego ubezpieczenia podróżnego obejmującego koszty leczenia, wypadków, odwołania podróży i inne potencjalne ryzyka przed podróżą.

9. Zakaz kłusownictwa i obchodzenia przepisów

  • Partner zgadza się nie zabiegać o współpracę, nie zawierać umów ani nie podejmować prób bezpośredniej współpracy z dostawcami, usługodawcami ani klientami Polow Indonesia przedstawionymi przez Polow Indonesia przez okres 24 miesięcy od daty ostatniej rezerwacji bez uprzedniej pisemnej zgody.
  • Jakiekolwiek naruszenie niniejszego zapisu uprawnia Polow Indonesia do dochodzenia odszkodowania w wysokości równej szacunkowej wartości utraconych korzyści handlowych.

10. Odpowiedzialność

  • Polow Indonesia działa jako agent dostawców zewnętrznych i nie ponosi odpowiedzialności za straty, szkody, obrażenia ani śmierć będące skutkiem ich działań lub zaniechań.
  • Nasza odpowiedzialność ograniczona jest do całkowitej wartości rezerwacji, zapłaconej nam przez Partnera.

11. Prawo właściwe i rozstrzyganie sporów

  • Niniejsze Warunki podlegają prawu Republiki Indonezji.
  • Wszelkie spory będą rozstrzygane polubownie; w przeciwnym razie będą podlegać jurysdykcji sądów w Denpasar na Bali.

 

Polityka anulowania rezerwacji – podsumowanie dla agentów podróży i partnerów korporacyjnych 

  1. Depozyt: Bezzwrotny.
  2. >60 dni: utrata tylko depozytu.
  3. 45–59 dni: 50% całkowitego kosztu.
  4. 30–44 dni: 75% całkowitego kosztu.
  5. <30 Days / No Show:100% całkowitego kosztu.
  6. Niektóre usługi nie podlegają zwrotowi w 100% przy rezerwacji.
  7. Zwroty (jeśli mają zastosowanie) zostaną zrealizowane w ciągu 30 dni roboczych od pisemnego anulowania.
Zarezerwuj swoją podróż już teraz

Skontaktuj się z nami

Formularz kontaktowy